Sistema de Calidad
Los cursos de Educación Continua de Duoc UC están certificados en las normas de calidad ISO 9001-2000 y NCH-2728. Estas aseguran la estandarización de los procesos con un enfoque orientado hacia los clientes y nos permiten participar en forma competitiva y eficiente dentro del ámbito de la capacitación, garantizando la calidad que caracteriza a Duoc UC, como una destacada entidad de Educación Superior en nuestro país.
Es así como Duoc UC se encuentra en un proceso permanente para mejorar los procesos de desarrollo, comercialización y ejecución de actividades de capacitación con el fin de entregar un servicio de calidad para nuestros alumnos, ex alumnos y sus empresas.
Política de Calidad
En el marco de Educación Continua, la Dirección Académica de Duoc UC asume el compromiso de:
- Organizar un servicio que permita proveer de una oferta continua de actividades de capacitación, destinada satisfacer las necesidades de empresas y personas.
- Asegurar que los programas o cursos que se impartan cumplan cabalmente con las exigencias legales y administrativas que resulten aplicables.
- Proveer un servicio eficiente y oportuno conforme a las expectativas de sus usuarios.
- Poner a disposición los recursos humanos y materiales apropiados y suficientes para la adecuada ejecución de los programas que se impartan.
- Propender a una mejora continua en todos sus procesos y actividades.
Documentación sistema de calidad
