Escuela de Administración y Negocios
Administración de Ventas. PEV
 

Título al que conduce la carrera: ADMINISTRACIÓN DE VENTAS

 
 
Perfil Profesional

Los administradores de Venta están preparados para ejecutar e interpretar los planes de ventas de las diferentes empresa tanto de consumo masivo o industrial; ejecutan procedimientos administrativos y comerciales de la venta, son usuarios de herramientas tecnológicas de apoyo a la gestión, estarán capacitados para formar y supervisar equipos de ventas

Poseen una sólida formación valórica y capacidades para trabajar en equipos multidisciplinarios.
 

Descripción del campo laboral

Los Técnicos en Administración de Ventas podrán desempeñarse en todo tipo de empresa que comercialice un producto o servicio, estarán capacitados para desempeñarse en apoyo de las áreas comerciales.
Podrán desarrollar las actividades profesionales independientemente.

Específicamente, se pueden desempeñar como ejecutivos de ventas, jefes de áreas, supervisores o jefes de tiendas en multitiendas, locales comerciales, supermercados, comercio detallista en general, supervisores para empresas con productos específicos como por ejemplo celulares, maquinaria industrial, vehículos, productos farmacéuticos, entre otros.
 

Al concluir el Plan de estudios de Administración de Ventas, el egresado será capaz de demostrar las siguientes competencias en el nivel de dominio que en cada una se especifica
 

COMPETENCIAS DE LA CARRERA

 Niveles de Dominio
1. COMPETENCIAS DISCIPLINARIAS
Gestionar el proceso administrativo de una organización   X    
Manejar criterios económicos en beneficio de la organización X      

Preparar estados financieros básicos para las empresas privadas y publicas

   X    

Manejar software procesador de texto

    X  

Manejar software de planilla de cálculo

    X  
Manejar software de presentación     X  
Manejar Internet a través de un software   X    
Escoger un computador para desarrollar tareas en la empresa     X  
Manejar un sistema operativo computacional     X  
Implementar una red de computadores en la organización X      
Definir tasa de interés en una operación financiera   X    
Preparar presupuestos que complementan el plan estratégico de la empresa       X
Desarrollar propuestas de marketing de acuerdo a las necesidades del mercado     X  
Proteger los derechos del consumidor   X    
Entender la personalidad del cliente en el mercado retail   X    
Otorgar un servicio de calidad que satisfaga la necesidad del cliente   X    
Manejar situaciones conflictivas con los clientes       X
Aplicar técnica de venta en la comunicación con el cliente       X
Gestionar el proceso de abastecimiento de la organización   X    
Gestionar los inventarios de la organización     X  
Desarrollar una propuesta de merchandising basado en una estrategia de promoción y ventas X      
Animar una vitrina en el mercado de retail   X    
Realizar estrategias de pre y post venta     X  
Operar el local comercial y la vitrina en el mercado de retail     X  
Ejecutar cálculos financieros en la toma de decisiones financieras   X    
Desarrollar propuesta de innovación de productos de acuerdo al mercado   X    
2. COMPETENCIAS INSTITUCIONALES TRANSVERSALES

Manifestar textos oralmente y por escrito , en situaciones formales de diversa naturaleza, con adecuado uso del idioma materno, según el nivel B2 del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas

   X    
Reconocer y analizar las fortalezas y debilidades de argumentos y proposiciones, usando lógica formal y material, para establecer su veracidad y validez, según la norma de la Fundación Internacional del Pensamiento Crítico (IFCT)   X    
Reconocer los propios talentos, virtudes y vocación en el contexto del aprendizaje profesional   X    
Expresar oralmente en inglés emociones, ideas y conceptos en variados contextos     X  
Escuchar e interpretar un discurso oral en inglés en variadas situaciones     X  
Resolver problemas relacionados con la vida cotidiana y en contextos propios de la especialidad a través del modelamiento matemático.       X
Enfrentar adecuadamente procesos de inserción laboral, comprender los elementos que configuran la cultura organizacional, analizar los alcances de la responsabilidad personal y su relación con el buen desempeño de los demás.   X    
Elaborar un plan de emprendimiento laboral de acuerdo sus necesidades individuales y al contexto en que se encuentra       X
 
Las competencias que se enuncian en este Perfil de Egreso se describen detalladamente en el diccionario de competencias
 
 

Niveles de Dominio de competencias

DuocUC ha establecido 4 niveles de dominio para cada una de las competencias definidas. Estos niveles son los siguientes:

 
Nivel Básico. Conocer y Comprender
(1)

El alumno es capaz de describir los principales elementos de un área de experticia y su importancia para su trabajo y el negocio. Realiza una variada gama de actividades laborales, en su mayoría rutinarias y predecibles.
   
Nivel Medio. Aplicar y Poseer Habilidad
(2)

El alumno es capaz de llevar a cabo satisfactoriamente la mayor parte de las actividades en un área de experticia y traducir los lineamientos y teorías en acciones concretas. Se desempeña eficientemente en diferentes contextos, realizando algunas actividades complejas o no rutinarias con cierta autonomía y responsabilidad individual.
   
Nivel Superior. Adaptar y Solucionar Problemas
(3)
El alumno es capaz de adaptar las teorías y técnicas para resolver problemas importantes no rutinarios o aplicarlos con éxito en entornos diferentes introduciendo mejoras significativas en las técnicas, teorías o procedimientos del área de experticia. Se desempeña en ámbitos de alta responsabilidad y autonomía pudiendo controlar y dar orientación a otras personas.
   
Nivel Avanzado.  Evaluar y Desarrollar Nuevos Enfoques
(4)

El alumno es capaz de desarrollar nuevos enfoques o metodologías dentro del área de experticia Aplica una importante gama de principios fundamentales y técnicas complejas en una amplia y a veces impredecible variedad de contextos. Realiza análisis y diagnósticos, diseña, planifica y evalúa proyectos, procesos de trabajo, etc.. Trabaja con gran autonomía personal y responsabilidad respecto al trabajo de otros