Formulario de ayuda – Duoc UC

Te invitamos a completar el siguiente formulario para poder resolver tus problemas y consultas sobre el Semestre Cero de Duoc UC.

Por medio de este formulario podrás ingresar tus dudas respecto a tres aspectos del Semestre Cero. Estos son:

  • Errores de sistema: problemas técnicos que afecten el funcionamiento de la plataforma. Por ejemplo, si las páginas no cargan o los botones no funcionan.
  • Soporte académico: por medio de este Tipo de Consulta podrás solucionar tus inquietudes respecto al contenido de los cursos. Por ejemplo, si algún concepto no te queda claro, o no entiendes algún ejercicio.
  • Soporte de usabilidad: Esta categoría se refiere a las dudas de navegación que puedan surgir al ingresar a la plataforma. Si no sabes por dónde empezar, dónde ir dentro del sitio, o cómo visualizar los contenidos que buscas, debes elegir esta opción.