PUBLICADO EL 29 Noviembre, 2024
Estudiantes de Ingeniería en Informática y Analista Programador de Duoc UC enfrentaron el desafío de crear bots con inteligencia artificial para mejorar la experiencia de atención en la Fundación Teletón.
Mejorando la atención en los centros Teletón
Durante los días 8 y 9 de noviembre, se llevó a cabo la segunda versión de la Botathon en Duoc UC sede Plaza Vespucio, junto a la empresa de software Automation Anywhere y Fundación Teletón.
Esta competencia, dirigida a estudiantes de Informática de Duoc UC, tuvo como objetivo resolver una problemática propuesta por Teletón mediante el desarrollo de chatbots. Estos chatbots debían facilitar el agendamiento de horas en los centros Teletón y brindar información de la institución.
A lo largo de una jornada maratónica de cerca de 15 horas, los estudiantes trabajaron en los bots para Teletón. El jurado, compuesto por representantes de Teletón, Duoc UC y Automation Anywhere, evaluó las propuestas en función de su creatividad y aplicabilidad resultando ganador un equipo de la sede Antonio Varas.
Testimonios e importancia de la colaboración
Vicente Chacón, estudiante de Ingeniería en Informática, miembro del equipo ganador del primer lugar, comentó que: “el día de mañana me gustaría ver que puse mi granito de arena para hacerle la vida más fácil a las personas”.
Rodrigo Cubillos, coordinador Nacional de Innovación en Teletón, expresó: “Como institución estamos buscando siempre la mejora en la calidad de la atención a nuestros usuarios, y aportes como el de los estudiantes de Duoc UC son de tremendo valor”.
Por su parte, Rodrigo Valdés, gerente de Consultoría e Ingeniería de Venta de Automation Anywhere, señaló: “Son un grupo de chicos que tienen muchísima energía e ideas, y eso es lo importante porque, gracias a esa imaginación que tienen, están surgiendo todas estas soluciones con inteligencia artificial”.
Cristian Beltrán, director de carrera en la Escuela de Informática y Telecomunicaciones Duoc UC, concluyó: “Como Escuela queremos que nuestros estudiantes crezcan y puedan aprender de instancias tan enriquecedoras como lo es Botathon”.
Esta vinculación representa un valioso ejemplo de cómo la colaboración entre instituciones y la industria puede contribuir significativamente al desarrollo de soluciones tecnológicas con impacto social.
La Botathon permitió a los estudiantes aplicar sus conocimientos en un contexto de inclusión y mejora de la calidad de vida para personas que enfrentan desafíos de accesibilidad.
