Administración en Turismo y Hospitalidad Mención Gestión de Destinos Turísticos

Mención Gestión de destinos turísticos

Diseñar y gestionar estrategias de desarrollo de destinos turísticos y aplicar modelos y herramientas de gestión empresarial, que permitan optimizar la operación turística y contribuir al desarrollo sostenible, responsable y competitivo del destino, promoviendo su identidad. Utilizar la inteligencia turística para tomar decisiones basadas en datos, que permita incorporar innovación en la articulación entre los sectores público y privado y generar valor en la experiencia turística de los visitantes, las organizaciones y las comunidades locales.

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Descripción del Perfil de Egreso

Quien se titula de Administración en Turismo y Hospitalidad de Duoc UC, posee las capacidades y competencias para gestionar y administrarla operación, comercialización y marketing de destinos y experiencias turísticas, empleando diversas herramientas tecnológicas de análisis de datos y gestión utilizados en la industria. Diseña e implementa estrategias que permitan mejorar la calidad del servicio y gestionar los riesgos, considerando la diversidad de requerimientos vinculados al área de desempeño, de acuerdo a altos estándares nacionales e internacionales de calidad, con un enfoque de sostenibilidad en organizaciones y empresas de los Subsectores del Turismo y la Hotelería, favoreciendo la competitividad. Se comunica eficazmente en un segundo idioma con visitantes, proveedores y otros actores de la industria turística. Posee capacidades para liderar y participar en equipos de trabajo, actuando de manera oportuna ante situaciones imprevistas y demostrando hospitalidad, flexibilidad, capacidad de resolución de problemas, identificación de oportunidades de mejora, aplicación de normativas y protocolos vigentes de acuerdo con la realidad local y mundial con actitud de servicio orientada al visitante. Quien se titula de Duoc UC integra una formación ética centrada en la persona con una mirada transcendente, desde la visión cristiana, que da sentido a la vida y contribuye al bien común de la sociedad y propiciando el bienestar de las personas.

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Descripción del Campo Ocupacional

El campo ocupacional de quienes estudian Administración en turismo y hospitalidad en Duoc UC considera un amplio espectro de empresas y organizaciones del ámbito turístico y hotelero, sean estas de carácter público o privado, con diversas características y magnitudes, destacando el trabajo con pequeñas, medianas y microempresas vinculadas a la industria de la hospitalidad. Debido a la formación que reciben, se encuentran capacitados para desempeñarse de manera efectiva en labores de operación, administración y gestión de empresas y organizaciones de los subsectores del turismo y la hotelería. Así mismo, podrá ejercer su profesión de manera autónoma, de acuerdo con el dinamismo propio del ámbito ocupacional de las áreas del turismo y la hotelería.

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CAPACIDADES Y COMPETENCIAS DEL PERFIL DE EGRESO

Diseñar estrategias innovadoras para la comercialización y marketing de empresas y destinos turísticos en base a el tipo de visitantes y la experiencia turística, que aporten al crecimiento económico de la organización y su entorno. Gestionar experiencias turísticas y hoteleras atractivas e innovadoras para los visitantes, en base a la investigación y análisis de información relevante de los destinos, la personalización de experiencias, el trabajo con proveedores y actores claves del destino de acuerdo con normativas y protocolos vigentes, que aseguren su calidad y viabilidad económica. Administrar estrategias de operación que aseguren la sostenibilidad de empresas y organizaciones turísticas y de alojamiento, incluidos productos y servicios relacionados, considerando criterios de calidad, gestión del riesgo y optimización de recursos, para el cumplimiento de objetivos, indicadores y metas. Gestionar el diseño, implementación y evaluación de estrategias asociadas a destinos inteligentes, mediante el uso de herramientas tecnológicas y perspectivas de innovación propias de área, para el desarrollo de experiencias de calidad , resguardando los principios de sostenibilidad y de conservación del patrimonio de los destinos. diseñar y gestionar estrategias de desarrollo de destinos turísticos, a partir de la aplicación y uso de modelos y herramientas de gestión empresarial y de inteligencia turística, además de la gestión de la identidad y la articulación con los sectores público y privado, con la finalidad de mejorar la toma de decisiones, optimizar la operación turística y contribuir al desarrollo sostenible, responsable y competitivo del destino, generando valor para los visitantes, las organizaciones y las comunidades locales, integrando una perspectiva de innovación en su quehacer.