Curso PAC

Descripción

Desarrolla competencias para aplicar el PAC y asegurar la calidad en obras bajo normativa MOP.

En un sector donde la calidad es un requisito normativo, dominar el Plan de Aseguramiento de la Calidad (PAC) es esencial para fortalecer tu trayectoria laboral. El Curso PAC de Educación Continua de Duoc UC te entrega en 7 semanas las herramientas para elaborar y aplicar el Plan de Calidad del Contrato (PCdC) según ISO 9001:2015, NCh-ISO 10005 y la Resolución Exenta DGOP Nº 592:2019. Aprenderás a gestionar documentación, controlar procesos y aplicar mejora continua con un enfoque práctico y aplicado.

Como institución autorizada por el MOP, este programa otorga la certificación Oficial PAC, requisito indispensable para participar en licitaciones y contratos de obras públicas.

Certificación

Al final del curso, el participante recibirá una certificación con el nombre institucional del programa: “Plan de Aseguramiento de la Calidad (PAC) para Obras de Construcción”, que respalda tus competencias en gestión de calidad, control documental y aplicación del PCdC según la normativa vigente.

Objetivos

Adquirir habilidades para elaborar y aplicar el PAC, gestionar documentación del SGC, controlar procesos externos y aplicar herramientas de mejora continua bajo normas ISO y MOP.

Orientado

Dirigido a técnicos y profesionales que se desempeñan en áreas operativas, logísticas, productivas o de control de procesos. Ideal para analistas, asistentes de calidad, coordinadores de indicadores, supervisores o mandos medios que buscan aplicar metodologías prácticas para mejorar la eficiencia en sus funciones como ITO, jefes de calidad, jefes de terreno, jefes de obra, encargados de control de calidad de empresas contratistas, constructores civiles, encargados de áreas técnicas de entendidas públicas (MOP, Serviu, MINVU, DOM Municipales)

Requisitos de Ingreso

Experiencia laboral previa en obras de construcción, fiscalización, control de calidad, supervisión de obra o funciones relacionadas con contratos de obra pública y/o privada.

Contenido del Curso

Unidad 1: Gestión de calidad en la construcción

Comprende fundamentos de un sistema de Gestión de Calidad y su aplicación y control de calidad en obras de construcción. (ISO 9001:2015, documentación del SGC, control de procesos, no conformidades, mejora continua).

Principios y estructura de la norma ISO 9001:2015:
- Contexto de la organización, liderazgo, planificación
- Gestión de recursos y operación (procesos, productos y servicios)
- Evaluación del desempeño y mejora continua
Documentación del Sistema de Gestión de Calidad:
- Tipos de documentos requeridos (manuales, procedimientos, registros, EETT)
- Estructura documental y control de versiones
- Trazabilidad en proyectos de construcción
Control de procesos y productos suministrados externamente:
- Requisitos para proveedores y subcontratistas
- Evaluación y control de servicios externos
- Conformidad de materiales, equipos y servicios
No conformidades y acciones correctivas:
- Identificación y registro de no conformidades
- Análisis de causas raíz
- Formulación de acciones correctivas y seguimiento
Costos de calidad y mejora continua:
- Clasificación: prevención, evaluación, fallas internas y externas
- Impacto de la no calidad
- Indicadores de desempeño
- Mejora continua según el ciclo PHVA

Unidad 2: Plan de Calidad del Contrato (PCdC)

Aplicar los elementos del Plan de Calidad del Contrato (PCdC) según normativa en proyectos de construcción, conforme a normativas y estándares vigentes por el MOP e ISO. (Estructura PCdC DGOP 592, rol del profesional PAC, UAC, PICE/PPI, auditorías, causa raíz).

Plan de Calidad del Contrato (PCdC):
- Definición, propósito y estructura
- Importancia en la gestión de calidad en obra
- Responsables, roles y atribuciones dentro del PAC
Elaboración del PCdC:
- Identificación de procesos críticos del proyecto
- Procedimientos y protocolos de inspección y ensayo
- Criterios de aceptación y rechazo
- Plan de muestreo
Registros del control de calidad en obra:
- Formatos de registros, bitácoras, informes de no conformidad
- Control de modificaciones y trazabilidad
Seguimiento, verificación y auditoría interna:
- Checklist y listas de verificación
- Informes de cumplimiento
- Preparación para visitas de inspección externa

Duración

Modalidad

Fecha y Horario

Valor