Descripción
La calidad de la gestión logística está vinculada al óptimo funcionamiento e las organizaciones, controlando cada uno de los procesos y actores que intervienen en la cadena logística. Para esto es necesario implementar técnicas y metodologías que logren el éxito de la ejecución. En este diplomado las y los participantes adquirirán esas herramientas y se formarán como especialistas en logística con un enfoque que cumpla con las nuevas necesidades de la industria del almacenamiento, distribución y compras. Asimismo, aprenderán estrategias y técnicas innovadoras en el ámbito de seguridad, calidad y medio ambiente; adquiriendo conocimientos en gestión y cadena de suministros, comercio exterior y supervisión de la operación logística desde una perspectiva estratégica.
Modalidad
En Educación Continua de Duoc UC, los programas formativos de modalidad online asincrónica consideran un formato flexible, caracterizado por permitir que los y las participantes puedan planificar sus actividades académicas sin afectar su contexto personal, laboral y familiar. Entre los atributos de los programas online asincrónico se destacan los siguientes:
- Entrega de recursos digitales mediante una plataforma amigable que asegura una experiencia de aprendizaje satisfactoria y significativa.
- Actividades contextualizadas en entornos laborales que permitan a los y las participantes tener un acercamiento con el quehacer de la disciplina.
- 1 Clase en vivo por curso, para profundizar temáticas de alta complejidad y potenciar el proceso de aprendizaje.
- Acompañamiento personalizado con docentes expertos en la disciplina y en procesos formativos online.
Certificación
Al final del curso, los y las participantes recibirán un certificado con el nombre institucional del programa: “Diplomado en Gestión y Supervisión Logística”
Objetivos
Emplear estrategias y técnicas de gestión o supervisión logística basadas en las normativas vigentes que se enfocan en detectar oportunidades de mejora continua en el área.
Orientado
A jefes de almacén, jefes de procesos, jefes de logística, jefes de centro de distribución, supervisores de operaciones logísticas, analistas, coordinadores u operadores que se desempeñen en las áreas de control y gestión en organizaciones públicas o privadas.
Requisitos de Ingreso
Contar con al menos 6 meses de experiencia laboral en áreas logísticas, desempeñando idealmente, funciones en gestión financiera y/o administración.
Unidades
Aplicación de estrategias en seguridad y calidad de operaciones logísticas y medioambientales
Unidad 1: Conceptos logísticos y ambientales: normativas, seguridad, calidad y legislaciones
- Conceptos generales:
- Conceptos generales de logística:
- Fases de la cadena de distribución (nivel conceptual).
- Logística verde- medioambiental.
- Logística de seguridad, o de emergencia.
- Conceptos generales de calidad.
- Normativa medioambiental (seguridad, calidad y medio ambiente).
- Legislación Medioambiental:
- Ley 19.300 y 20.417.
- Ley REP 20.920.
- Ley 16.744.
- Decreto Supremo Nº 43 (sobre el almacenaje).
- Decreto Nº 594.
- EIA y DIA: Estudio de impacto ambiental y declaración impacto ambiental.
Unidad 2: Normativa y Sistemas de Gestión de calidad
- Medio ambiente en operaciones logísticas.
- Sistemas de Gestión de la Calidad:
- Concepto de gestión integral de la calidad.
- Análisis y aplicación de Normas ISO 9.001, 14.001 y ISO 45.001 (herramientas que usan las empresas que quieren certificar o están certificadas).
- Logística de triple impacto:
- Logística circular.
- Logística verde.
Uso de estrategias de gestión en la cadena de suministros
Unidad 1: Gestión estratégica de los procesos logísticos
- Estrategias de gestión logística:
- Estados financieros.
- Costos del área logística.
- Indicadores de operación logísticos.
- Clientes y proveedores internos.
- Técnicas de la gestión logística.
- Técnicas para la gestión de los recursos control en la organización.
Unidad 2: Técnicas de gestión de la calidad
- Técnicas de gestión de la calidad:
- 1. Gestión en el proceso de compra.
- 2. Gestión de un CD.
- 3. Gestión de inventario.
- 4. Gestión de la red de distribución "última milla".
Aplicación de estrategias de distribución logística transfronteriza
Unidad 1: Relación del comercio internacional y la logística
- Incoterms: Términos de intercambio
- Organismos fiscalizadores en COMEX:
- SAG
- SNS
- ISP
- SERNAP, entre otros
- Documentación
- La Distribución física internacional (DFI):
- Relación entre COMEX y logística.
Unidad 2: Operativa del comercio exterior
- Destinaciones aduaneras:
- Importación y exportación.
- Valoración y tributación aduanera.
- Tramitación de ingreso y salida de mercancía:
- Pasos para tramitar la importación.
- Anulaciones y/o aclaraciones a los documentos aduaneros.
- Pasos para tramitar la salida de mercancías.
Uso de técnicas en la supervisión logística
Unidad 1: "Supervisión de compras, almacenamiento e inventario"
1. Normativa de almacenes.
2. Niveles de inventario en el almacén:
- Compras y stock óptimos para una correcta mantención.
- Demanda y necesidad de los clientes.
- Modelamiento de inventario (usando distribuciones de probabilidades normal y poisson).
3. Proceso de supervisión de almacenes con numerosos SKU:
- Control de almacenes con numerosos SKU (ejemplo: supermercado Líder).
- Optimización de los tiempos de control.
- Estadísticas de aseguramiento de la calidad de los resultados obtenidos.
- Aplicación de la Norma de Muestreo NCH 44.
- Control del orden de un almacén numeroso.
- Análisis de los resultados para la toma de decisiones adecuadas.
4. Almacenamiento de sustancias peligrosas:
- Procedimiento de supervisión de un almacén con explosivos.
5. Aplicación de indicadores de gestión.
Unidad 2: Supervisión de operaciones de transporte y distribución
1. Normativa de transporte.
2. Cubicación y uso de sitio web gratuito:
- Ejercicios de cubicación de carga de transportes (peso y volumen).
- Verificación y control adecuado de la cubicación del material.
- Tipos de ruteo, supervisión y control de las operaciones de transporte.
3. Uso de TMS (Drivin similar).
4. Transportes especiales y sobredimensiones:
- Normativa actual
- Trámites para transportes especiales
- ¿Qué revisar antes de autorizar la ejecución de un transporte especial?
5. Indicadores de gestión:
- Indicadores logísticos para el análisis del rendimiento y productividad de la operación de transporte.
Financiamiento
Descuentos
- 30% Titulados Duoc UC*
- 15% - 25% Ex-alumnos de Educación Continua*
- Consulta por descuentos promocionales (*Descuentos no acumulables)
Métodos de Pago
- Débito o Crédito ( 3 cuotas precio contado)
- Transferencia
- Orden de compra Empresa