Diplomado en Medios Digitales (Modalidad sincrónica)

UNIDAD I

 Uso de herramientas de Benchmark

Benchmark:

• Definición, qué es y para qué sirve.
• Herramientas de benchmark (de sitio, management y listening):
• Similar web
• Page Speed
• Herramientas de listening
• Fanpagekarma
• SocialGest
• SocialBakers
• Metricool
• Google Analytics

• Framework para estructurar el benchmark.

UNIDAD II

Desarrollo de la estrategia digital

Modelos de planificación estratégica:

• Planificación comunicacional
• Branding
• Tácticos

Pasos de la estrategia:

• Identificación de una oportunidad
• Objetivos comunicacionales y comerciales
• Elección del modelo de planificación estratégica.

Plan de acciones:

• Canales digitales idóneos: tipos de canales y su funcionamiento.
• Redes sociales:

Características

Objetivos

Formatos

• Definición de la audiencia: Perfiles actitudinales v/s target.
• Características de los canales pagos

Estrategia de contenido:

• Tendencias
• Grilla de contenidos
• Calendario - temas y frecuencias de publicaciones.
• Acciones tácticas

Performance:

• Métricas
• KPI´s

Análisis y reportes

Unidad 1:

Identificación de oportunidades.

Identificación del producto o servicio:

• Brandbook de la marca.
• Análisis FODA.
• Análisis de reputación de la marca.

Análisis del mercado:

• Competencia (rivales directos e indirectos).
• Tendencias de la categoría.
• Análisis de datos que proporcione la marca.

Conocimiento de la audiencia:

• Base de datos de clientes propios de la marca.
• Encuestas cuantitativas y cualitativas.
• Focus Group.
• Entrevistas en profundidad.
• Análisis de tendencias de la audiencia.

Definición de oportunidades:

• Mapping X/Y
• Análisis FODA General

Unidad 2:

Estrategia de contenido

Definición de objetivos:

• General.
• Específicos.

Definición de la estrategia:

• De lanzamiento.
• De visibilidad.
• De posicionamiento.
• De confianza.
• De expansión.

Contenidos que responden a los objetivos:

• Contenido acorde a los hallazgos del proceso de análisis del mercado.
• Plataformas y formatos del contenido.

Calendarización y administración del contenido:

• Calendarización general del contenido.
  • Calendarizar mediante CANVA o META para RR.SS.
  • Calendarizar para otros medios de comunicación.
• Revisión periódica de la performance del contenido.
• Análisis de la performance del contenido.

Unidad 1

Fundamentos del growth marketing

Definición de Growth Marketing

• Growth marketing y sus diferencias con el marketing tradicional.
• Rol del Growth marketing en la empresa.
• Importancia de la data.
• Importancia de la psicología del usuario.
• Rol de la experimentación.
• Objetivos y métricas

Adquisición de usuario

• Canales de adquisición (Redes sociales, buscadores y otros.)
• Campañas de adquisición de usuarios.
• Análisis de datos de adquisición

Retención

• Rol de la retención.
• Herramientas o tácticas para hacer retención.
• Análisis de datos para la retención.

Monetización de usuario

• Canales de monetización
• Impacto en las campañas
• Análisis de datos para mejorar la monetización.

Unidad 2

Tácticas de growth marketing

Análisis de datos y experimentación

• Creación y ejecución de pruebas A/B.
• Toma de decisiones en función de datos relevantes.
• Google Analytics.
• Meta Business.

Optimización de la tasa de conversión (CRO)

• Definición de tasa de conversión.
• Medición de tasa de conversión.
• Optimización.

Growth de marketing de contenidos

• Storytelling.
• Copywriting.
• Optimización del engagement.

Canales de adquisición y retención

• SEO
• SEM
• RRSS - orgánica
• RRSS - pago

Unidad 1:

Publicidad de pago

Qué es el Paid Media:

• Medios propios
• Medios ganados
• Medios pagados

Modalidades de compra

• CPM
• CPC
• Programática
• Auspicios
• Otras modalidades

Principales plataformas de publicidad pagada

• Google
• META
• Otras

Creación de cuenta en plataformas publicitarias

• Google
• META

Principales formatos publicitarios

• SEM/PPC
• Display
• Videos
• Otros

Unidad 2:

Diseño de campañas

Planificación de campaña

• Definición de objetivos
  • Conocimiento
  • Consideración
  • Conversión
  • Fidelización
• Definición de audiencia
  • Gestión de audiencias propias
  • Uso de variables de segmentación
• Asignación de presupuesto

Creación de anuncios

• Google
• META
• Otros

Gestión y optimización de campañas

• Mejores prácticas: objetivos / formatos / audiencias
• Control de presupuesto

Análisis y reportería de resultados

• Construcción de Dashboard en DataStudio
• Integración con conectores de terceros (Supermetrics y otros)
• Automatización de carga de datos
• Automatización de reportería