Diplomado en Marketing Digital y Analytics (Modalidad Sincrónica)

Descripción

Diseña estrategias de marketing digital basadas en analítica para optimizar campañas y resultados.

El Diplomado en Marketing Digital y Analytics responde a las exigencias actuales del ecosistema digital, donde la planificación estratégica, la comunicación integrada y el análisis de datos son claves para la toma de decisiones. El programa entrega una formación aplicada para diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de marketing digital, integrando analítica web, reportería y performance de campañas. A lo largo del diplomado, los participantes desarrollan competencias para interpretar métricas relevantes, construir reportes y aplicar mejoras continuas en campañas digitales, fortaleciendo el posicionamiento de marcas y el cumplimiento de objetivos estratégicos.

Este diplomado te prepara para planificar, ejecutar y optimizar estrategias de marketing digital apoyadas en analítica, fortaleciendo la toma de decisiones y el desempeño profesional en entornos digitales.

Certificación

Al finalizar el diplomado, el participante recibirá una certificación con el nombre institucional del programa: “Diplomado en Marketing Digital y Analytics”, que valida sus competencias en estrategia digital y analítica aplicada.

Objetivos

Diseñar estrategias de marketing digital empleando técnicas de analítica para la optimización de campañas, la interpretación de datos y la toma de decisiones estratégicas en contextos organizacionales.

Orientado

Dirigido a técnicos y profesionales de las áreas de marketing, publicidad, negocios o comunicaciones, así como a community managers, creadores de contenidos, analistas y perfiles afines que participan en entornos digitales.

Requisitos de ingreso

Poseer experiencia en el área de Marketing Digital o afín, demostrable a través del CV.

Cursos

Curso 1: Estrategia de Marketing Digital (30 horas)

Unidad I: "Fundamentos del Marketing Digital"

Evolución del marketing, tendencias y desafíos:

Homo-Digitalis.
Del Marketing 1.0 al 5.0.
Consumidor y prosumidor.
Marketing online & Marketing offline.
Inbound Marketing vs Outbound Marketing.
Convergencia de medios / Modelo POE.
Técnicas principales.
Momento de verdad.
Mercado de masas y mercado de nichos.
Tribus y fans.
Stakeholder.

Modelos de negocios online y conceptos digitales:

Modelos Publicitarios.
Compra programática, Remarketing, Rich Media, AdServer.
Modelo de suscripción.
Modelo Enterprise.
Modelo Marketplace.
Modelo E-commerce.
Modelo Freemium.
SaaS.
BNPL.

Planning / Investigación / Brief de Marketing:

Herramientas de análisis de marketing digital.
Análisis de contexto situacional de la empresa.
Benchmarking competitivo.
Análisis de la marca.
Análisis de la audiencia.
Determinación problema/oportunidad.

Unidad II: "Estrategia de Marketing Digital"

Objetivos de una estrategia digital:

Objetivos SMART.
Objetivos de Branding.
Objetivos de Performance.
Métricas / KPI.

Audiencia digital:

Buyer persona / User Persona.
Arquetipo de cliente.

Tipos de ecosistemas:

Troncal.
Transversal.

Estrategia de marketing digital:

Plataformas, roles y sus características.
Tipos de contenido y sus plataformas.
Branding y Storytelling.
Sinergia / Modelo POE.
Embudo de conversión.
Control y medición.
Recomendaciones.

Curso 2: Analítica Digital y Reportería (30 horas)

Unidad I: "Métricas y KPI's en la Interpretación de los Datos"

Definición de la analítica web y digital:

Conceptos fundamentales:
- Sesión.
- Dimensiones.
- Variables.
Definición de métricas, KPI’s y OKRs.
Estructura de un plan de analítica de datos.

Unidad II: "Herramientas de Analítica Digital y Reportería"

Creación de cuenta de Google Analytics:

Principales funciones y controles.
Implementación y estructura de la cuenta.

Características de la interfaz de Google Analytics:

Tipos de informes y módulos.
Integraciones.
Creación de objetivos.
Recomendaciones.

Creación de informes y paneles personalizados:

Google Analytics 4.
Definición de métricas/KPI del panel de control según objetivos del negocio y/o marca.
Google Looker Studio.
Creación de reportes Template.

Curso 3: Optimización de Campañas de Marketing Digital (30 horas)

Unidad I: "Performance Digital y Audiencia"

Fundamentos de Performance Marketing y optimización:

Identificación y construcción del público objetivo:
- Estructura de buyer persona por objetivo.
- Flujo de movimiento del usuario.
Herramientas de flujo de perfil:
- Google Analytics.
- Google Ads.
- Google Search Console.
- Meta Business Manager.
- TikTok Business Suite Analytics.
- Email Marketing.
- Plataformas de medición de audiencias.
- Estructura del público objetivo en redes sociales.

Unidad II: "Perfilamiento y Optimización de Datos Comerciales"

Estudio y análisis de Big Data de medios:

Perfiles de usuario:
- Promedio.
- Exponencial.
- Particular.
Públicos objetivos:
- Acotación.
- Generalización.
- Exclusión.
Definición de interés, gustos y preferencias.
Estructura del comportamiento en redes sociales.
Audiencias:
- Guardadas en redes sociales.
- Personalizadas en redes sociales.
- Similares en redes sociales.
- Estudio del pixel de Facebook.

Curso 4: Comunicación Integrada en Marketing Digital (30 horas)

Unidad 1: "Estrategia de comunicación integrada"

Estrategia de comunicación:

Omnicanalidad.
Customer Experience.
Google como herramienta de marketing: Google Ads.
Social Ads. (Meta, TikTok).
Rol de la comunicación digital en la estrategia de marketing.
Análisis del entorno de la marca (interno y externo), considerando herramienta de analítica digital.

Creación de la estrategia de comunicación digital a partir de la data y la analítica disponible:

Objetivos estratégicos del negocio.
Segmentación del público objetivo.
Canales afines para la comunicación con el público objetivo.
Tono y personalidad de marca.
Rol de cada canal o plataforma y uso en la comunicación digital.
Formatos acordes a la estrategia y el segmento objetivo.

Desarrollo de la estrategia y los accionables:

Desarrollo de la estrategia de comunicación digital.
Implementación de los accionables.

Unidad 2: "Creación de plan de contenidos"

Estrategia de contenidos:

Personalidad marcaria.
Análisis de referencias visuales que aportan al desarrollo de identidad gráfica y escrita.
Contenidos orgánicos y pagados acorde al público objetivo.
Indicadores de desempeño.
Evaluación del desempeño y optimización de la estrategia de comunicación integrada.
Plan de contenidos de comunicación integrada en marketing digital.